📌 Contexte & Objectifs

Le lundi 17 février 2025, La Voix du Nord a organisé un événement exceptionnel dans ses locaux, en partenariat avec TF1, avec la venue de Denis Brogniart pour promouvoir la nouvelle saison de "Koh-Lanta : La revanche des 4 Terres". L’événement s’est décliné en deux temps durant la journée :

• Un "Face aux lecteurs" au siège de La Voix du Nord à Lille avec Denis Brogniart répondant en direct aux questions de nos lecteurs/abonnés dans l'après-midi.
• Une projection privée le soir à l’UGC de Lille, offrant aux participants l'opportunité de découvrir en avant-première le premier épisode de la nouvelle saison de Koh-Lanta (toujours en présence de Denis Brogniart).

Objectif : Renforcer l’engagement de nos lecteurs/abonnés, étendre la portée digitale de l’événement sur nos différents canaux de communication et consolider la collaboration stratégique avec TF1 pour ce genre d'événements.

🛠️ Rôle & Actions

• Campagne d'emailing :
  • Programmation des envois d'e-mails pour nos abonnés et nos inscrits via Selligent.
  • Segmentation de l’audience pour un ciblage optimisé.
  • Analyse des performances (taux d’ouverture, CTR...) avec l'outil Qlik.
• Pop-in dédiée sur le site :
  • Création d’une pop-in incitant à l’inscription au "Face aux lecteurs" ou à l'avant-première de Koh-Lanta à l'UGC Lille (ou les deux).
  • Tests A/B sur le design et le message pour maximiser le taux de conversion.
  • Suivi en temps réel via Piano Analytics et ajustements itératifs.
• Encart dans les newsletters :
  • Intégration d’un encart promotionnel dans les newsletters Quotidienne Matin/Soir.
  • Analyse des performances (clics, utilisateurs touchés...) avec Qlik.

💻 Outils & Compétences

Outils utilisés :

• Selligent
• Piano Analytics
• Qlik
• Visual Studio Code

Compétences développées :

• Gestion de campagnes emailing (programmation et segmentation).
• Analyse des performances avec des outils analytics.
• Programmation HTML/CSS pour la pop-in

🔍 Impressions

Points forts : Une segmentation fine et une stratégie multi-canal efficace ont permis d’atteindre l’audience cible. Le suivi analytique a permis une gestion précise des performances.

Points faibles : Le taux élevé de fermeture de la pop-in (83%) suggère une révision du design ou du timing d’affichage. Le tunnel de conversion, notamment le Register Wall et le formulaire d'inscription, a complexifié le parcours utilisateur, entraînant la perte de nombreux participants potentiels. Une révision de ce parcours serait bénéfique pour améliorer l'expérience utilisateur lors de futures campagnes. Une optimisation complémentaire des CTA et du contenu dans les campagnes emailing et newsletters pourrait également renforcer l’engagement.

🖼️ Illustrations & Ressources