📌 Contexte & Objectifs

Contexte : Le 26 octobre 2024, le Derby du Nord opposant Lens et Lille a rassemblé des milliers de passionnés de football. Cet événement phare a permis aux fans de vivre l'intensité du match en direct et a renforcé l'image de La Voix du Nord en tant que référence sportive.

Objectif : Augmenter l'audience et l'interaction autour de l'événement en diffusant le match en direct, tout en stimulant les échanges et en consolidant la couverture médiatique sur nos canaux digitaux.

🛠️ Rôle & Actions

• Programmation des envois d'e-mails promotionnels via Selligent pour informer abonnés et prospects.
• Segmentation de l’audience pour cibler les fans de football et les lecteurs fidèles.
• Analyse des performances post-campagne via Qlik (taux d'ouverture, CTR et inscriptions).

• Mise en place d'une plateforme de diffusion en direct intégrée pour suivre le match en temps réel.
• Intégration d'un undersocial interactif permettant aux utilisateurs de réagir et commenter en direct.
• Réalisation de tests A/B pour optimiser l'affichage et améliorer l'expérience utilisateur.

• Intégration d'encarts visuels dans les newsletters pour diriger le trafic vers la diffusion en direct.
• Suivi des performances via Qlik pour mesurer l'impact sur l'engagement.

💻 Outils & Compétences

Outils utilisés : Selligent, Qlik, Piano Analytics

Compétences développées :

• Gestion de campagnes d'emailing et segmentation avancée.
• Diffusion de contenus en direct et gestion de l'interactivité sur le site.
• Analyse et suivi des performances via des outils analytics.

🔍 Impressions

Points forts : La diffusion en direct a généré une forte interaction entre les fans, renforçant l'image de La Voix du Nord comme acteur engagé dans le sport. La coordination multicanal a assuré une large couverture de l'événement.

Points faibles : Quelques ajustements dans le parcours utilisateur auraient pu améliorer la fluidité de l'expérience. Un suivi plus détaillé des interactions aurait permis d'optimiser les futures diffusions.

🖼️ Illustrations & Ressources